Returnering & ombytning

100 dages pengene-tilbage-garanti

Prøv dine Oakmere-sko i op til 100 dage. Hvis de ikke føles rigtige, kan du returnere dem og få købsprisen tilbage.

Sådan returnerer du

  1. Send en e-mail til dexter711douglas@gmail.com inden for 100 dage efter levering med ordrenummer og de varer, du ønsker at returnere.
  2. Vi svarer inden for 2 arbejdsdage med returadresse og reference.
  3. Send skoene retur med sporing og gem kvitteringen. Du betaler returfragten, medmindre varen ankom beskadiget eller forkert.

Tilbagebetaling

Når returen er på vej tilbage, refunderer vi købsprisen til den oprindelige betalingsmetode. Det kan tage 5–10 arbejdsdage, før beløbet kan ses.

Betingelser

  • De 100 dage regnes fra leveringsdatoen.
  • Du må prøve skoene indendørs og udendørs. Returnér dem rene og i original æske, hvis muligt.
  • Flerkøbsrabatter fordeles forholdsmæssigt ved delvis returnering.
  • Beskadiget eller forkert vare? Send billeder inden for 14 dage, så hjælper vi med erstatning eller refundering.

Ombytning

Forkert størrelse eller farve? Send os en e-mail. Den hurtigste løsning er ofte refundering og en ny bestilling.

Dine rettigheder

Garantien gælder ud over dine rettigheder efter gældende forbrugerlovgivning.

Oakmere Footwear er et handelsnavn for Tracksonhire Ltd, Sydney Street, Accrington, BB5 6EG, Storbritannien.