Palautukset ja vaihdot

100 päivän rahat takaisin -takuu

Kokeile Oakmere-kenkiäsi jopa 100 päivän ajan. Jos ne eivät tunnu oikeilta, voit palauttaa ne ja saada ostohinnan takaisin.

Näin palautat

  1. Lähetä sähköpostia osoitteeseen dexter711douglas@gmail.com 100 päivän kuluessa toimituksesta ja kerro tilausnumero sekä palautettavat tuotteet.
  2. Vastaamme 2 arkipäivän kuluessa ja lähetämme palautusosoitteen sekä viitteen.
  3. Lähetä kengät takaisin seurattavalla toimituksella ja säilytä kuitti. Asiakas maksaa palautuksen, ellei tuote saapunut vaurioituneena tai vääränä.

Hyvitys

Kun palautus on matkalla takaisin, hyvitämme ostohinnan alkuperäiselle maksutavalle. Hyvityksen näkyminen voi kestää 5–10 arkipäivää.

Ehdot

  • 100 päivää lasketaan toimituspäivästä.
  • Kengät voi kokeilla sisällä ja ulkona. Palauta ne puhtaina ja mahdollisuuksien mukaan alkuperäisessä laatikossa.
  • Monipakkausalennukset jaetaan suhteellisesti osittaisessa palautuksessa.
  • Vaurioitunut tai väärä tuote? Lähetä kuvat 14 päivän kuluessa, niin autamme vaihdossa tai hyvityksessä.

Vaihdot

Väärä koko tai väri? Lähetä meille sähköpostia. Nopein ratkaisu on usein hyvitys ja uusi tilaus.

Oikeutesi

Takuu täydentää sovellettavan kuluttajalainsäädännön mukaisia oikeuksiasi.

Oakmere Footwear on Tracksonhire Ltd:n kauppanimi, Sydney Street, Accrington, BB5 6EG, Yhdistynyt kuningaskunta.