Retur og bytte

100 dagers pengene-tilbake-garanti

Prøv Oakmere-skoene dine i opptil 100 dager. Hvis de ikke føles riktige, kan du returnere dem og få kjøpsprisen tilbake.

Slik returnerer du

  1. Send e-post til dexter711douglas@gmail.com innen 100 dager etter levering med ordrenummer og hvilke varer du vil returnere.
  2. Vi svarer innen 2 virkedager med returadresse og referanse.
  3. Send skoene tilbake med sporing og ta vare på kvitteringen. Du betaler returfrakten med mindre varen kom skadet eller feil.

Refusjon

Når returen er på vei tilbake, refunderer vi kjøpsprisen til den opprinnelige betalingsmetoden. Det kan ta 5–10 virkedager før beløpet vises.

Vilkår

  • De 100 dagene regnes fra leveringsdatoen.
  • Du kan prøve skoene inne og ute. Returner dem rene og i originalesken hvis mulig.
  • Flerkjøpsrabatter fordeles forholdsmessig ved delvis retur.
  • Skadet eller feil vare? Send bilder innen 14 dager, så hjelper vi med erstatning eller refusjon.

Bytte

Feil størrelse eller farge? Send oss en e-post. Den raskeste løsningen er ofte refusjon og en ny bestilling.

Dine rettigheter

Garantien gjelder i tillegg til dine rettigheter etter gjeldende forbrukerlovgivning.

Oakmere Footwear er et handelsnavn for Tracksonhire Ltd, Sydney Street, Accrington, BB5 6EG, Storbritannia.